Skip to content

Fulfillment z Emerson Polska – rozwiązania dla e-commerce

Fulfillment w Emerson Polska - odkryj korzyści z outsourcingu logistyki dla Twojego sklepu internetowego. Zyskaj sprawną obsługę zamówień, optymalną organizację zapasów i zadowolenie swoich klientów. Zmień swój biznes jeszcze dziś w sprawnie działający e-commerce.
Magazyn Fulfillment Emerson Polska

Na dynamicznie rozwijającym się rynku e-commerce, fulfillment zarządzanie logistyką są kluczowe dla sprawnego działania sklepów internetowych. Usługi te obejmują wszystko od magazynowania, poprzez pakowanie i wysyłkę, aż po obsługę zwrotów, zapewniając sprawną i efektywną realizację zamówień. Strategiczna lokalizacja Emerson Polska w centrum kraju umożliwia szybkie dostarczanie produktów na terenie całej Polski, co znacząco skraca czas realizacji zamówień.

Najważniejsze wnioski:

ProblemyRozwiązania i Spostrzeżenia
Zarządzanie logistyką sklepu internetowego wymaga dużo czasu i energii.Polska usługa fulfillment, tak jak oferowana przez firmę Emerson, pozwala na outsourcing procesów logistycznych, co pozwala właścicielowi sklepu skupić się na kluczowych aspektach prowadzenia biznesu.
Prowizoryczne rozwiązania magazynowe często są nieefektywne i kosztowne.Firmy realizujące usługi fulfillment mają dostęp do właściwej infrastruktury magazynowej i systemów IT, co zwiększa efektywność operacyjną.
Implementacja skomplikowanych procesów logistycznych, takich jak obsługa zwrotów i cross-docking, może stanowić wyzwanie dla niektórych sklepów internetowych.Firmy fulfillment, takie jak Emerson, oferują te usługi jako część swojego pakietu, co zwalnia sklep internetowy z konieczności ich samodzielnej organizacji.
Nie wszystkie sklepy online mają dostęp do odpowiednio przeszkolenego personelu do obsługi logistyki.Specjalistyczne firmy fulfillment dysponują wysoko wykwalifikowanymi pracownikami do obsługi wszystkich aspektów logistyki.
Wydajne zarządzanie logistyką wymaga odpowiedniego oprogramowania, które może być kosztowne i skomplikowane w obsłudze.Firmy fulfillment korzystają z zaawansowanych technologicznie systemów zarządzania magazynem, które ułatwiają zarządzanie procesami logistycznymi.

Spis treści

Polska i nowoczesne centra fulfillment

Rozbudowa sieci drogowej i kolejowej, rozwijające się porty lotnicze oraz dynamicznie rosnący sektor e-commerce w Polsce sprzyjają inwestycjom w nowoczesne centra magazynowe i fulfillment. Polska przyciąga wielu globalnych graczy, którzy decydują się na umieszczenie tutaj swoich hubów logistycznych i centrów fulfillment, co jeszcze bardziej wzmacnia jej pozycję jako logistycznego hubu Europy.

Czym jest fulfillment i na czym polega?

Fulfillment i jego znaczenie – jest to termin powszechnie używany w branży logistyki e-commerce, nawiązuje do procesu, który obejmuje przyjmowanie, procesowanie i dostarczanie zamówień do klientów. Jest to skomplikowany proces, który wymaga skoordynowanej pracy na wielu poziomach, ale jest kluczowy dla sukcesu każdego sklepu internetowego.

Słowo „fulfillment” nawiązuje do „wypełnienia” (realizacji) zamówienia – procesu, który zaczyna się w momencie, gdy klient składa zamówienie w sklepie internetowym, a kończy na dostarczeniu tego zamówienia do klienta. W międzyczasie, zamówienie jest procesowane, co oznacza, że jest kompletowane, pakowane, a następnie wysyłane do klienta.

Wraz z rozwojem technologii i rynkiem e-commerce, wybrane firmy, m.in. takie jak Emerson Polska, wykorzystując posiadanie magazynów w dogodnych lokalizacjach w Polsce, zaczęło oferować specjalistyczne usługi fulfillmentu.

Strategiczna lokalizacja w centrum Polski

Lokalizacja centrum fulfillmentu ma kluczowe znaczenie dla skuteczności i efektywności realizacji zamówień. Dzięki strategicznej lokalizacji w centrum Polski, Emerson jest idealnie położony, aby szybko i efektywnie obsługiwać sklepy internetowe na terenie całego kraju. Takie umiejscowienie centrum pozwala na skrócenie czasu dostawy, co jest niezwykle ważne dla klientów sklepów e-commerce.

Kluczową zaletą strategicznej lokalizacji w centrum Polski jest możliwość skutecznej dystrybucji produktów w całym kraju. Proste i szybkie połączenia komunikacyjne umożliwiają sprawne przemieszczanie się pomiędzy różnymi częściami kraju, co jest szczególnie istotne dla branży e-commerce. Znajdując się w samym sercu Polski, Emerson jest w stanie zaoferować sklepom internetowym szybkie i efektywne usługi fulfillment Polska.

Co obejmują usługi fulfilment?

Usługi fulfilment obejmują szeroki zakres czynności, zaczynając od przyjmowania towarów od producenta lub dostawcy, przez magazynowanie, kompletowanie i pakowanie zamówień, aż po wysyłkę do klienta. Oznacza to, że sklepy internetowe, które korzystają z usług firm fulfilment w Polsce, takich jak Emerson, mogą skoncentrować swoje wysiłki na pozostałych aspektach prowadzenia działalności.

Magazynowanie z monitoringiem 24/h

Mówiąc o usługach fulfilment, nie można pominąć magazynowania, które jest jednym z kluczowych elementów tego procesu. Emerson zapewnia swoim klientom dostęp do nowoczesnych, monitorowanych 24 godziny na dobę magazynów, które są w stanie bezpiecznie przechowywać różnorodne produkty. Dzięki temu sklepy internetowe nie muszą martwić się sprawami związanymi z magazynowaniem, takimi jak kontrola zapasów czy zabezpieczenie produktów przed uszkodzeniem.

Dokładna ewidencja produktów

Kolejnym istotnym elementem usług fulfilmentu jest dokładna ewidencja produktów. Emerson, jako doświadczony dostawca usług fulfilment, dysponuje zaawansowanymi systemami, które zapewniają dokładne śledzenie produktów na każdym etapie procesu, od momentu przyjęcia towaru do magazynu do momentu jego wysyłki do klienta.

Konfekcjonowanie

Emerson oferuje też usługi konfekcjonowania produktów, co oznacza, że produkty mogą być pakowane według indywidualnych potrzeb każdego sklepu. Może to obejmować specjalne opakowania lub etykiety, a także pakowanie produktów w zestawy czy pakiety promocyjne.

Pakowanie

Na etapie pakowania, produkty są odpowiednio zabezpieczane i pakowane do wysyłki. Emerson dba o to, aby każdy produkt był odpowiednio zabezpieczony i przygotowany do transportu, tak aby dotarł do klienta w nienaruszonym stanie.

Wysyłka kurierska

Usługi Emerson obejmują też wysyłkę kurierską zamówień. Firma współpracuje z zaufanymi przewoźnikami i oferuje swoim klientom różne opcje wysyłki, dostosowane do ich indywidualnych potrzeb.

Obsługa zwrotów i RePack

Proces zwrotów jest nieodłączną częścią prowadzenia sklepu internetowego. Kompleksowa obsługa zwrotów obejmuje przyjmowanie zwrotów od klientów, przeprowadzanie kontroli jakości oraz ponowne wprowadzanie produktów do obiegu.

Fulfillment z Emerson Polska - rozwiązania dla e-commerce - Fulfillment - Emerson

Metody kompletacji w logistyce

Proces kompletacji zamówień można realizować na wiele różnych sposobów, a wybór odpowiedniej metody zależy od wielu czynników, takich jak charakterystyka magazynowanych towarów, oczekiwania klientów czy dostępne zasoby. Poniżej przedstawione zostaną najpopularniejsze metody kompletacji zamówień, które są stosowane w nowoczesnych centrach logistycznych i magazynach.

1. Towar do klienta (człowieka)

Kompletacja towar do człowieka to metoda, w której roboty lub zautomatyzowane pojazdy przewożą towary do stacji kompletacyjnej, gdzie pracownik zajmuje się ich finalnym przygotowaniem do wysyłki. Ta metoda zapewnia wysoką efektywność, ponieważ pracownik nie musi poruszać się po magazynie, a towar jest do niego dostarczany automatycznie. Jest idealna dla magazynów o dużej skali, gdzie automatyzacja procesów pozwala na znaczące oszczędności czasu.

2. Człowiek do towaru

W metodzie kompletacja człowiek do towaru, pracownicy magazynu przemieszczają się pomiędzy regałami, zbierając potrzebne produkty bezpośrednio z półek. W tym przypadku, kluczowe jest optymalne zaprojektowanie ścieżek kompletacji oraz wsparcie procesu za pomocą nowoczesnych technologii typu pick by light lub voice picking, które zapewniają szybką i dokładną realizację zamówień. Choć metoda ta może być bardziej czasochłonna w porównaniu do automatycznych systemów, daje większą elastyczność w adaptacji do zmieniających się warunków.

3. Kompletacja falowa

Kompletacja falowa, znana również jako wave picking, to podejście, w którym zamówienia są grupowane w „fale” na podstawie określonych kryteriów, takich jak strefa kompletacji, priorytet zamówienia lub optymalna ścieżka w magazynie. Pracownicy realizują następnie kompletację dla całej grupy zamówień w jednej serii, co minimalizuje niepotrzebne przemieszczanie się i pozwala na lepszą organizację pracy. Jest to szczególnie efektywne w obsługiwaniu wielu małych zamówień na podobne produkty.

Co zyskujesz dzięki fulfilment?

Korzystanie z usług fulfillment przynosi szereg korzyści dla sklepów internetowych. Poniżej przedstawiamy najważniejsze z nich.

Własny magazyn w Polsce

Decydując się na współpracę z firmą fulfillment, jak Emerson, zyskujesz dostęp do nowoczesnego magazynu znajdującego się w centralnej części Polski. Dzięki temu, logistyka staje się prostsza i bardziej efektywna, a Twoje koszty są optymalizowane.

Obsługa magazynu i zwrotów

W ramach usług fulfillment, Emerson bierze na siebie zarządzaniem magazynem oraz procesem zwrotów, co pozwala Ci skupić się na kluczowych aspektach prowadzenia biznesu. Emerson gwarantuje efektywną i profesjonalną obsługę zwrotów, która pozytywnie wpływa na doświadczenia użytkowników sklepu internetowego.

Optymalne zarządzanie zapasami

Nowoczesne systemy zarządzania magazynem, stosowane przez Emerson, zapewniają real-time kontrolę nad zapasami, co pozwala na bieżące monitorowanie dostępności produktów i szybką reakcję na zmieniające się potrzeby rynku.

Szybsza realizacja zamówień

Dzięki zaawansowanym rozwiązaniom technologicznym oraz zastosowaniu najskuteczniejszych praktyk logistycznych, Emerson zapewnia szybką i pojedynczą realizację zamówień.

Profesjonalna obsługa klienta końcowego

Emerson nie zapomina o najważniejszym elemencie procesu sprzedaży – odbiorcy. Dba o to, aby Twoje zamówienia były realizowane profesjonalnie i terminowo, co przekłada się na zadowolenie klientów i ich długotrwałe związki z Twoim sklepem internetowym.

Lepsza efektywność

Outsourcing procesów logistycznych do firmy fulfillment, jak Emerson, pozwala skupić się na robieniu tego, co robisz najlepiej – na prowadzeniu działalności gospodarczej. Dzięki temu możesz skoncentrować swoje zasoby i energię na rozwijaniu oferty, tworzeniu lepszych doświadczeń dla klientów i szybszym wzroście firmy.

Kontrola wydatków

Współpraca z firmą fulfillment pozwala uniknąć wielu dodatkowych kosztów związanych z prowadzeniem własnego magazynu, tj. wynajem powierzchni, utrzymanie systemu magazynowego, zatrudnienie i szkolenie personelu. Emerson oferuje usługi fulfillment w atrakcyjnej cenie, dostosowane do Twojego budżetu i aktualnych potrzeb.

Więcej czasu dla siebie

Zlecając logistykę Emerson, zyskujesz cenny czas, którego możesz użyć na rozwijanie swojego biznesu i generowanie większych zysków.

Możliwość szybkiego rozwoju e-commerce w Polsce

Emerson to partner, który wspiera Cię na każdym etapie rozwoju Twojego sklepu internetowego. Dzięki naszym usługom fulfillment, masz szansę na szybkie skalowanie biznesu bez dodatkowych inwestycji w sprzęt, powierzchnię magazynową i dodatkowy personel.

Zalety magazynu fulfillment dla e-commerce

Usługa fulfillmentu – zalety i wady

Podobnie jak w przypadku innych decyzji biznesowych, outsourcing usług fulfillment niesie za sobą pewne korzyści i potencjalne pułapki. Poniżej zaprezentowano główne zalety i wady wynikające z korzystania z usługi fulfillment.

Zalety fulfillment

Zalety Opis
Skoncentrowanie się na kluczowych aspektach biznesu Outsourcing spraw logistycznych pozwala Ci skupić swoje wysiłki na kluczowych aspektach Twojego biznesu, takich jak rozwijanie produktów, marketing czy obsługa klienta.
Znaczne oszczędności czasu Z outsourcingiem wszystkich spraw związanych z przetwarzaniem, pakowaniem i wysyłką zamówień, otrzymujesz więcej czasu na skupienie się na innych ważnych obszarach działalności.
Brak potrzeby posiadania własnego magazynu Outsourcing usług logistycznych zazwyczaj oznacza, że nie musisz posiadać własnego magazynu.
Dostęp do profesjonalnej infrastruktury i oprogramowania Firmy fulfillment, takie jak Emerson, mają już ustanowione i sprawne procesy, zaawansowane systemy informatyczne i odpowiednio przeszkolony personel.
Możliwość skorzystania z rabatów na wysyłkę Dzięki dużej liczbie przesyłek, firmy fulfillment mogą negocjować lepsze stawki za wysyłkę.
Mniej stresu Dzięki outsourcingowi logistyki, można uniknąć stresu związanego z realizacją zamówień, szczególnie w trakcie sezonowych szczytów sprzedaży.

Wady fulfillment

Wady Opis
Koszty Choć korzystanie z usług firm fulfillment może pozwolić oszczędzić na logistyce, to z drugiej strony wiąże się z dodatkowymi kosztami, takimi jak miesięczna opłata za usługi czy koszty za jednostkę przetwarzaną.
Brak kontroli Outsourcing logistyki oznacza, że większość procesów wykonywana jest poza Twoją firmą, co może prowadzić do braku kontroli nad niektórymi aspektami działalności.
Zależność od dostawcy Outsourcing logistyki oznacza zależność od dostawcy usług.
Możliwe opóźnienia W sytuacjach, gdy dostawca usług fulfillment ma problemy, może to wpłynąć na Twoją firmę, powodując opóźnienia w dostawach.

Fulfillment – outsourcing czy magazynowanie we własnym zakresie?

Istnieje wiele aspektów, które należy wziąć pod uwagę, decydując się na outsourcing procesów logistycznych do firmy oferującej usługi fulfillment, a nie prowadzenie własnego magazynu. W tym kontekście kluczowe jest rozważenie kilku czynników, takich jak koszty, potrzeba kontroli i skomplikowanie procesu logistycznego.

W pierwszej kolejności warto zastanowić się nad kosztami. Jeżeli prowadzisz mały sklep internetowy, z niewielką liczbą zamówień, własny magazyn może okazać się zbyt kosztowny. Płacisz za wynajem powierzchni, utrzymanie sprzętów, zatrudnienie i szkolenie pracowników. Przy niewielkiej skali działalności, te koszty mogą przewyższać ceny usług oferowanych przez firmy fulfillment, takie jak Emerson.

Najem magazynu firmy fulfillment sprawdza się również gdy prowadzisz sklep oferujący dużą liczbę różnych produktów. Profesjonalne firmy fulfillment dysponują zaawansowanym oprogramowaniem do zarządzania magazynem, które zapewnia skuteczną organizację i szybki dostęp do towarów. Wydrukowane etykiety barcode umożliwiają firmom fulfillment natychmiastowe zlokalizowanie poszczególnych produktów, co przyspiesza proces przygotowania zamówień do wysyłki.

Decydując się na outsourcing logistyki do firmy fulfillment, rezygnujesz z pewnego stopnia kontroli nad procesem magazynowania i wysyłki towarów. Nie jesteś w stanie bezpośrednio wpływać na sposób, w jaki pakowane są zamówienia i jak szybko są one wysyłane. Jednakże profesjonalne firmy fulfillment, takie jak Emerson, świadczą usługi na najwyższym poziomie, gwarantując terminowe wysyłki i zadowolenie klientów.

Podczas decydowania o własnym magazynie czy outsourcingu do firmy fulfillment, ważne jest zrozumienie skomplikowania procesu logistycznego. Jeżelibyś obsługiwał własny magazyn, musiałbyś zająć się nie tylko przechowywaniem towarów, ale też przyjmowaniem dostaw, przetwarzaniem zamówień, pakowaniem, wysyłką i obsługą zwrotów. Wszystko to wymaga odpowiednich umiejętności i doświadczenia.

FAQ – Najczęściej zadawane pytania

Usługa fulfillment to zlecanie zewnętrznej firmie, takiej jak Emerson, procesów związanych z magazynowaniem, pakowaniem i wysyłką produktów. Firma, której zlecasz te zadania, przejmuje kontrolę nad całym procesem, pozwalając Ci skupić się na innych aspektach prowadzenia sklepu internetowego.

Magazyn firmy Emerson znajduje się w centrum Polski w Piotrkowie Trybunalskim, co pozwala na szybką i efektywną realizację zamówień na terenie całego kraju.

Korzystanie z usług firmy fulfillment, takiej jak Emerson, pozwala skupić się na kluczowych aspektach prowadzenia biznesu, daje dostęp do profesjonalnej infrastruktury i oprogramowania, pozwoli oszczędzać czas, a także eliminuje potrzebę prowadzenia własnego magazynu. Dodatkową korzyścią jest redukcja stresu związanego z realizacją zamówień, szczególnie w trakcie sezonowych szczytów sprzedaży.

Jedną z wad jest koszt outsourcingu, który bez dokładnej analizy może wydawać się wysoki. Pozostaje także kwestia braku kontroli nad procesem magazynowania i realizacji zamówień oraz potencjalna zależność od jednego dostawcy usług.

Należy wziąć pod uwagę wiele czynników, takich jak skala działalności, koszt utrzymania własnego magazynu, wymagany stopień kontroli nad procesem logistycznym, zdolność do zarządzania złożonością procesu i własne predyspozycje do obsługi różnych aspektów działalności handlowej.

Słownik pojęć związanych z fulfillmentem w Polsce

Fulfillment

Usługa obejmująca procesy związane z magazynowaniem, pakowaniem i wysyłką produktów dla sklepów internetowych.

E-commerce

Handel prowadzony za pośrednictwem Internetu. Umieszcza się tu zarówno sprzedaż towarów materialnych, jak i cyfrowych usług.

Magazynowanie

Proces przechowywania produktów w bezpiecznym miejscu do momentu ich sprzedaży.

Pakowanie

Proces przygotowywania produktów do wysyłki, który obejmuje umieszczenie produktów w opakowaniu zapewniającym ich ochronę podczas transportu.

Logistyka

Dział gospodarki obejmujący organizację, realizację i kontrolę przepływu towarów od miejsca ich pochodzenia do miejsca przeznaczenia.

Wysyłka

Proces dostarczania zamówionych produktów do klientów za pośrednictwem usług kurierskich lub pocztowych.

Zwroty

Proces obsługi produktów zwróconych przez klienta, który obejmuje ich odbiór, kontrolę stanu i umieszczenie z powrotem w magazynie lub utylizację.

Cross-docking

Metoda logistyczna polegająca na minimalizowaniu czasu przechowywania towarów w magazynie poprzez szybkie przetwarzanie dostarczonych towarów do dalszej wysyłki.

Outsourcing

Przekazanie realizacji określonych procesów lub funkcji organizacji zewnętrznej, która specjalizuje się w ich wykonywaniu.

Konfekcjonowanie

Proces przygotowania produktów do sprzedaży, który może obejmować, etykietowanie, pakowanie, składanie zestawów czy dodawanie instrukcji lub innych materiałów.

Real-time kontrola zapasów

Metoda monitorowania stanu magazynowego w czasie rzeczywistym, która zapewnia aktualne informacje o dostępności towarów.

Kurierzy dla e-commerce

Firmy kurierskie zapewniające usługi dostaw dla sklepów internetowych. Często oferują usługi śledzenia przesyłek, zwrotów i dostaw w konkretnym czasie.

Dropshipping

Proces sprzedaży towarów przez sklep internetowy, który nie posiada ich fizycznie na stanie. Po otrzymaniu zamówienia, sklep zleca bezpośrednią wysyłkę towaru od producenta lub hurtowni do klienta.

Firma fulfillment

Organizacja oferująca usługi związane z obsługą logistyczną sklepów internetowych, takie jak magazynowanie, pakowanie, wysyłka czy obsługa zwrotów.

Etykiety

Metka umieszczona na produkcie lub opakowaniu, która zapewnia informacje o produkcie, a także umożliwia jego identyfikację i śledzenie.

Udostępnij wpis

Facebook
Twitter
LinkedIn
EMERSON OFFLINE 360

POWIĄZANE ARTYKUŁY

Pakowanie produktów – techniki i narzędzia dla e-commerce

Pakowanie produktów może zmienić postrzeganie Twojego sklepu internetowego. Odkryj, jak profesjonalne techniki i innowacje od Emerson mogą zaskoczyć Twoich klientów i skutecznie zwiększyć Twoją sprzedaż.
CZYTAJ WIĘCEJ
Obsługa logistyczna sklepów e-commerce

Obsługa logistyczna e-commerce – zmniejszenie kosztów i zwiększenie satysfakcji klientów

Dowiedz się, jak obsługa logistyczna e-commerce może zminimalizować Twoje koszty, zwiększyć efektywność, a przede wszystkim – jak zadowolić Twoich klientów i zwiększyć ich lojalność.
CZYTAJ WIĘCEJ
Pakowanie i etykietowanie w Emerson Polska

Pakowanie i etykietowanie produktów w e-commerce

Pakowanie i etykietowanie przesyłek to nie tylko ochrona towaru, ale także ważny element procesu logistycznego, który wpływa na odbiór marki przez klientów. Emerson specjalizuje się w dostarczaniu usług, które łączą efektywność z odpowiedzialnością środowiskową.
CZYTAJ WIĘCEJ